七星阁隐私政策

生效日期：2025年4月29日

七星阁（以下简称“本平台”）高度重视用户的隐私与信息保护。为保障您的权益，特制定本隐私政策，以说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读本政策内容。

---

1. 信息收集

在提供命理咨询服务过程中，本平台可能收集以下信息：

• 基本身份信息：姓名、性别、出生日期、出生时间、出生地点。

• 联系方式：手机号码、电子邮箱、社交账号等。

• 咨询内容：您提供的命理相关问题、背景信息及交流记录。

• 支付信息：用于购买服务时产生的支付交易记录（由第三方支付平台处理，本平台不直接存储支付卡号及敏感金融数据）。

---

2. 信息使用

本平台收集您的个人信息，主要用于以下目的：

• 核算命盘及推演个人运势。

• 提供个性化的命理咨询与报告服务。

• 与您保持必要沟通（如预约确认、服务进度通知等）。

• 向您交付PDF报告、流年预警等定制内容。

• 改进服务体验，进行内部数据统计与分析（不包含具体个人信息披露）。

本平台不会将您的个人信息用于未经授权的用途。

---

3. 信息存储与保护

• 本平台采取合理的物理、电子和管理措施，保护您的个人信息不被未经授权访问、使用或泄露。

• 命盘数据、咨询记录等文件，存储在受控的安全服务器或本地加密存储介质中。

• 仅限平台内部经授权的工作人员访问您的资料，且有严格的保密义务。

• 个人信息通常保存至服务完成后一年，届时将进行安全删除或匿名化处理，除非另有法律规定要求延长保存。

---

4. 信息共享与披露

本平台承诺：

• 绝不出售、出租或无授权分享您的个人信息。

• 仅在以下情形下披露信息：

  • 经您本人同意；

  • 根据法律法规、司法机关或有权机关要求；

  • 为维护本平台合法权益所必需（如应对投诉、争议处理）。

---

5. 您的权利

您拥有以下权利：

• 查询、访问您的个人信息。

• 更正您的个人信息。

• 要求删除不再必要保存的个人信息。

• 撤回同意（但撤回后可能无法继续提供部分或全部服务）。

您可通过联系客服或发送邮件方式提出相关请求，本平台将在合理时间内予以处理。

---

6. 未成年人保护

本平台的命理服务仅面向18岁及以上的成年人。如您为未成年人，请在监护人同意下使用本平台服务。

---

7. 政策更新

本隐私政策可能会根据服务内容、法律法规的变更适时调整。如有更新，我们将在官方网站或相关服务页面发布公告，更新后的隐私政策自公布之日起生效。

---

8. 联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问或需行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

• 客服邮箱：[填写你的邮箱]

• 微信客服：[填写你的微信号或二维码链接]